Teslimat ve İade

EKİTAPLARIN TESLİMİNE DAİR:

E-kitap satışlarında ürün(ler) yasa ve yönetmeliklerle belirlenen siparişin SATICI'ya ulaşmasını takip eden yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile işbu 30 günlük süre içinde ALICI tarafından bildirilen e-mail adresine teslim edilir.

 

EKitap İade Politikası:

Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde alıcının cayma hakkı bulunmamaktadır. Ancak biz, müşteri memnuniyeti adına alıcı tarafından makul bir sebep sunulması durumunda iade hakkını sunabileceğimizi saklı tutarız. Bu süreçte iade süresi 60 iş günüdür.

Normalde yasa gereği elektronik ürünlerde para iadesi mümkün değildir. Aşağıda yer alan yasadaki madde şöyle izah edilmiştir:

“Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar ile ses veya görüntü kayıtlarının, kitap, dijital içerik, yazılım programlarının, veri kaydedebilme ve veri depolama cihazlarının, bilgisayar sarf malzemelerinin, ambalajının ALICI tarafından açılmış olması halinde iadesi Yönetmelik gereği mümkün değildir. Ayrıca Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin cayma hakkının kullanılması da Yönetmelik gereği mümkün değildir.”

İletişim

  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • YouTube

© 2023 UMUT SÜLEYMAN ALTINPA.

PROUDLY CREATED WITH FEATDOOR.COM

  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • YouTube